お店のオープンは10：00なので、開店1時間前には出社して支店内の掃除やパンフレット補充から1日が始まります。毎朝行うミーティングでは、海外支店からのウエディングの情報はもちろん、旅行部門のスタッフとも情報の共有をしています。その後は、お客さまからの電話や来店での問い合わせをお受けする一般業務に移ります。海外挙式は6カ月前くらいからの問い合わせが多いですね。だいたい初回の問い合わせでエリアを決定して、挙式、旅行、写真プランなどのオプションをお選びいただく流れで、だいたい4回くらい来店していただきます。遠方のお客さまの場合は、来店されなくても電話やFAXなどのやりとりで詳細を決め、ご出発される方も少なくないんですよ。弊社では最初に担当となったお客様を最後まで専任でプロデュースするので、一人ひとりのお客様に責任をもってお応えさせていただきます。

お客様からのお問い合わせが多いのは、平日では昼休みや夕方、土・日曜では1日中予約でいっぱいということもあります。初めての問い合わせをお受けする際にお伺いすることは、まず最初に海外旅行や挙式予定エリアへの旅行の経験などです。なぜなら、海外旅行が初めての方や海外旅行経験豊富な方では、求めていらっしゃる情報も変わってくるからです。初めての方ならパスポート取得のお話から、旅行経験豊富な方でしたら最新のエリア情報と、その方にあったお話をするよう心がけています。また、店内には50以上の式場の挙式ビデオやアルバムがありますので、挙式の流れにそって分かりやすく説明できます。
現在おすすめの挙式エリアはグアム＆フィジー！　グアムは、真っ青な海を臨みながらの挙式が叶うチャペルが多いですし、なんといっても日本から飛行機で約3時間半の距離感。ご家族やご友人など列席される方の日程などをお考えになってグアムに決定される方も多いです。旅費の面でも予算的に抑えられるのが魅力ですね。また、フィジーは最近研修旅行で行ったのですが、ゴスペルやフィジアンたちの陽気な雰囲気に包まれるセレモニーが感動的でした。海もきれいですし高級リゾートも他のエリアに比べると割安なのでおすすめです。

夕方も接客業務が主になります。1回の問い合わせでお話をする時間はだいだい2時間位。お客さまからの質問で挙式関係に次いで多いのは、ハネムーンやご家族と過ごされる旅行についてです。先ほどお話ししたグアムからのハネムーンならバリ島がおすすめ！　バリ島は個人的にも大好きなエリアなのでお話ししているとあっという間に時間が過ぎてしまいます。内容盛りだくさんのオプショナルツアーをはじめ、おいしいバリ料理のお店、女性が大好きなスパなど、おすすめ情報をたくさんご案内しますよ！　 人気のハワイ挙式でのご家族との旅行でしたら、小さなお子様からご年輩の方まで楽しめる「ポリネシアン文化センター」や、ハワイのサンセットを眺めながらのディナークルーズが楽しめる「スター・オブ・ホノルル」。両家のお食事会をするならぴったりですよ。
弊社で手配させていただくメリットは何と言っても海外挙式と旅行をトータルにご案内できること。 列席者の旅行手配も細かくサポートさせていただくので、不安なことがございましたら、何でもご相談いただきたいです。

ハワイ観光スポットミニ情報！
真っ青な海が美しいシュノーケリングポイントととしてロコにも観光客にも人気の「ハナウマ湾」。もし行く機会がありましたら必ず午前中にいってみてください！　午前中は海の透明度が高く、魚が肉眼で見られますよ。

閉店後も挙式や旅行の手配などの事務処理が続きます。忙しい職場ですが、お客様の反応が確実に自分に返ってくるとてもやりがいのある仕事ですね。海外挙式を終えられてからおふたりから「想像通りのステキな挙式が叶いました」「友人がレセプションの時にフラを踊ってくれたんです！」など、うれしさいっぱいのお電話をいただいた時や、とびきりの笑顔が写っている結婚報告ハガキをいただいた時、また海外挙式後の旅行手配を「太田さんにお願いしたい」とご連絡をいただいた時は「この仕事をしていてよかったな」と実感します。
　 これからも「こんなことやってみたい！」というご希望をたくさんお伺いして、より多くのカップルに笑顔いっぱいの海外ウエディングを実現していただきたいと思います。